Zahlen und Fakten

Auftraggeber der Markt- und Sozialforschung
Markt- und Sozialforschung erfolgt auf eigene Initiative der Forscher oder im Auftrag von Wirtschaftsunternehmen, Verbänden und Politik. Diese Auftraggeber möchten wissen, welche Bedürfnisse ihre Kunden haben oder die Bevölkerung hat, um dieses Wissen dann in verbraucher- bzw. bürgerorientiertes Handeln umzusetzen. Damit erhält potenziell jede Bürgerin und jeder Bürger aus der gesamten Bevölkerung ein Mitspracherecht. Voraussetzung ist die Bereitschaft, an Befragungen teilzunehmen. So ist es möglich, Einfluss auf Entscheidungen von Unternehmen, Politik und Wirtschaft zu nehmen.

Im Jahr 2010 machten die Marktforschungsinstitute in Deutschland nach Angaben des "context" (Conpress Verlag) 2,18 Mrd. Euro Umsatz.
Den meisten Umsatz machten die Institute im ADM 2010 mit Auftraggebern aus der Konsum- und Gebrauchsgüterindustrie.

Befragungen nach Erhebungsart
In der Markt- und Sozialforschung gibt es viele verschiedene Methoden. Der größte Teil der Forschungsergebnisse wird aber durch Befragungen, sei es im persönlichen Interview, schriftlich, über das Telefon oder online gewonnen. Aufgrund der steigenden Internetverbreitung wird die Online-Befragung immer wichtiger. Erstmals wurden im Jahr 2010 mehr Interviews online als telefonisch durchgeführt.

Machte der Anteil der Onlinebefragungen im Jahr 2000 noch 3 Prozent aus, wurden 2010 bereits 38 Prozent aller Befragungen online erhoben - Tendenz steigend. Hingegen ist der Anteil der persönlichen Befragungen drastisch gesunken, wie im Zeitvergleich der letzten 20 Jahre deutlich wird.

Markt- und Sozialforschungsinstitute und ihre Mitarbeiter/-innen
Während die Zahl der festangestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Markt- und Sozialforschungsinstituten in den vergangenen 20 Jahren kontinuierlich gestiegen ist, ist die Zahl der Institute nach einem Höchststand im Jahr 2000 zurückgegangen.